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  • GMG Textile
  • Julien Hanchir
  • Moumia

LIVRAISON ET RETOUR

Pour effectuer un retour, c'est par ici :  MES RETOURS

LES COMMANDES SONT PRÉPARÉES ET EXPÉDIÉES DANS LES 24H SUIVANT VOTRE COMMANDE (HORS SAMEDI, DIMANCHE ET JOURS FÉRIÉS). 

Un e-mail vous sera envoyé dès l’expédition de votre t-shirt Propre. Vous recevrez ainsi votre numéro de suivi de commande et pourrez vous renseigner sur l’acheminement de votre t-shirt Propre.

LIVRAISON OFFERTE DÈS 2 T-SHIRTS

1. FRANCE :

Livraison OFFERTE dès 2 t-shirts !

Livraison sous 48H jours ouvrés via Relais Pick Up : 2,90€ TTC
Livraison sous 48H jours ouvrés via Colissimo : 4,90€ TTC
Retour offert. (hors fins de séries)



2. BELGIQUE & LUXEMBOURG :

Livraison OFFERTE dès 2 t-shirts !

Livraison sous 48H jours ouvrés via Relais Pick Up : 3,90€ TTC
Livraison sous 48H jours ouvrés via Colissimo : 5,90€ TTC
Retour offert. (hors fins de séries)


Nous défendons une consommation plus locale : Le t-shirt Propre n'est pas expédié dans d'autres pays.

Vous pouvez retrouver votre NUMÉRO DE SUIVI dans l’onglet Commande.

RETOUR GRATUIT

Le t-shirt Propre reçu ne convient pas ? PAS D’INQUIÉTUDE.


Vous ou la personne à qui vous l'avez offert avez 14 jours (60 jours pour Noël) à compter de la date de réception de votre t-shirt Propre pour demander votre retour.

COMMENT ÇA SE PASSE ?
En 3 étapes simples :

#1 ENREGISTREZ VOTRE DEMANDE : Rendez-vous dans votre espace Mon compte / Mes retours et suivez le process pour enregistrer votre demande de retour.

#2 PRÉPAREZ VOTRE COLIS : On a tout fait pour vous faciliter la tâche :

  • Retour gratuit depuis la France métro,
  • Bordereau prépayé,
  • Emballage réutilisable,
  • Remboursement dès réception,
  • Réponse du SAV en 24h.

Glissez votre t-shirt dans l'emballage fourni, collez le bordereau prépayé fourni, c'est prêt.

#3 RE-COMMANDEZ LE BON MODÈLE : On ne fait pas d'échange standard. Uniquement des retours contre remboursement. Pour une nouvelle taille, un autre modèle ou un autre coloris, repassez commande sur le site. Vous recevrez votre nouvelle commande sous 48h ouvrées !

ÇA PREND 10 SECONDES !

EMBALLAGE ZÉRO DÉCHET

EMBALLAGE ZÉRO DECHET

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 Ça se passe chez nous, dans l'Aveyron (12).

Une fois que vous aurez commandé votre t-shirt Propre, on vous l'expédie dans les 24h depuis le plus beau département de France : l'Aveyron.

Emballage zéro déchet et naturel !

Vous recevrez votre t-shirt Propre chez vous 48h après l'avoir commandé. Oubliez les colis plastifiés. L'emballage de votre t-shirt Propre correspond à nos exigences environnementales les plus strictes :

  • Zéro plastique
  • 100% naturel
  • Recyclé
  • Recyclable
  • Biodégradable