#1 ENREGISTREZ VOTRE DEMANDE : rendez-vous dans votre espace Mon compte / Mes retours et suivez le process pour enregistrer votre demande de retour.
#2 PRÉPAREZ VOTRE COLIS : on a tout fait pour vous faciliter la tâche
- Retour gratuit depuis la France métro,
- Bordereau prépayé,
- Emballage réutilisable,
- Remboursement dès réception,
- Réponse du SAV en 24h.
Glissez votre article dans l'emballage fourni, collez le bordereaux prépayé fourni, c'est prêt.
#3 RE-COMMANDEZ LE BON MODÈLE : on ne fait pas d'échanges standard. Uniquement des retours contre remboursement. Pour une nouvelle taille, un autre modèle ou autre coloris, repassez commande sur le site. Vous recevrez votre nouvelle commande sous 48h ouvrées !